尊敬的各位學生、家長及合作伙伴：

IDP教育集團作為全球領先的教育服務機構，始終秉承誠信、專業、透明的服務理念，致力于為廣大學生提供優質、可靠的留學咨詢與支持。針對自費出國留學中介服務，特此聲明如下：

一、服務宗旨與原則

IDP教育集團嚴格遵守各國教育機構及相關部門的法律法規，堅持以學生利益為核心，提供客觀、真實、全面的留學信息。我們反對任何形式的虛假宣傳或誤導性承諾，確保學生及家長在充分知情的基礎上做出理性選擇。

二、服務內容與流程

我們的自費出國留學中介服務涵蓋院校申請、簽證指導、行前準備等全方位支持。服務流程公開透明，包括初步咨詢、個性化方案制定、材料審核與提交、后續跟進等環節，全程保障學生的參與權和知情權。

三、費用與合同規范

所有服務費用均明確列示，無任何隱形收費。IDP教育集團與學生簽訂正式服務合同，明確雙方權利與義務，保障學生合法權益。我們承諾，若因我方原因導致申請失敗，將依據合同條款妥善處理后續事宜。

四、合作伙伴與資源

IDP教育集團與全球多國知名院校建立長期合作關系，確保信息準確、渠道可靠。我們定期更新院校動態及招生政策，為學生提供第一手資訊，助力其順利實現留學夢想。

五、投訴與反饋機制

我們高度重視客戶意見，設有專門的投訴與反饋渠道。如對服務有任何疑問或建議，歡迎通過官方網站、客服熱線等方式聯系我們，我們將及時回應并積極改進。

六、社會責任與承諾

作為教育行業的一員，IDP教育集團積極履行社會責任，倡導理性留學觀念，反對任何不正當競爭行為。我們將持續提升服務質量，推動行業健康發展。

感謝各位學生、家長及合作伙伴對IDP教育集團的信任與支持。我們將一如既往地以專業和誠信服務每一位學子，助其走向世界舞臺，成就美好未來。

特此聲明。

IDP教育集團

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